特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

【配送料について】
バッグの配送料は地域別とさせていただいており、ゆうパックでのご配送となります。
巾着・ポーチ等の小物、CD・スコアはレターパック360でのご配送となります。

代金(対価)の支払時期と方法

【支払方法】 クレジットカード決済・コンビニ決済がご利用頂けます。

クレジットカード決済の場合は商品注文時点でお支払いが確定致します。
クレジットカード決済は商品注文と同時に出荷の手続に移らさせていただきます。コンビニ決済の場合はお支払い確認後に出荷の手続に移らさせていただきます。

返品についての特約事項

≪お買い物についてご留意点≫
気持ちの良いお買い物とやり取りを目指し、事前に下記注事項を必ずお読みください。

【キャンセル・返品について】
原則的にお客さまのご都合によるキャンセルや返品、交換はお受け出来ません。

・AMAグッズに関して
数に限りのある商品ばかりです。出来る限りキャンセルが発生しないよう、
気になる点がありましたらご注文前にお気軽にご質問ください。

ハンドメイド作品ですのでサイズなどの個体差があります。
また、画面・紙面の見え方により色の濃淡やイメージの違いが生じる場合あります。
気になる方はご注文をお控えください。
  
※基本的にギフトラッピングは承っておりません。
CDはクッション材で梱包致します。
AMAグッズに関しては、通常の場合でも丁寧に梱包し発送致しますので、
プレゼント用としてもご使用いただけます。
プレゼント用にご使用される場合は、予め注文時にその旨をお知らせください。

厳密な検品を行い発送いたしますが、万が一破損した商品が届いた場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、
汚損・不良・乱丁・落丁がある場合、ご注文商品と違う場合に限り、送料弊所負担で、新品もしくは無償にて修理を行うなど、(場合によってはご返金)速やかに対応させて頂きます。
商品到着後1週間以内にご連絡頂きました商品に限り対応させて頂きますので、予めご了承願います。
また下記事項に当てはまる場合はお受けできませんのでご注意下さいませ。
・ご使用されている場合
・お客様が商品を破損させた場合
・お客様のもとで汚れ、キズなどが生じた場合
・商品を弊所へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

※弊所は販売店ではなく、演奏活動を主として業務を行っております。
オリジナルグッズ、CD、スコア販売も活動の一環として行っているものです。出来る限り迅速な対応を目指しますが、通常のショップ販売のようなスピード対応が出来かねますことを、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、お問い合わせのお返事は3日以内、商品の発送はご注文の確定後、又は入金確認後7日以内で作業を行う予定です。お問い合わせ内容によっては3日以内にお返事できない場合があります。また、土日祝日は業務を行っておりません。営業日に関しては、おとつみき音楽事務所HPのスケジュールを必ずご確認下さい。
お急ぎの場合は事前にお知らせ頂きますようお願いいたします。

皆様に長くご愛用頂けますよう、商品の製作から発送までこころを込めて取り組ませていただきます。

事業者の名称および連絡先

販売主:おとつみき音楽事務所
所在地:広島県

オンラインショップや商品に対するお問い合わせ
ama@ototsumiki.com

弊所業務内容や演奏の依頼などのお問合せ
info@ototsumiki.com

お問い合わせ内容や時期によっては返信に数日かかることがございます。
予めご了承ください。